【Line】社群行銷招數大公開!4招教你成為銷售王!

Line社群

很多人一直不瞭解如何經營一個好的Line社群,很多時候心血來潮辦了一個Line社群帳號,卻因為不慎經營,很多不是沒有在用不然就是被用戶給封鎖了。現在網路上也有很多針對Line社群的功能介紹文章,但是對於經營Line社群其中的精隨並沒有太多,所以今天來針對Line社群本身的優勢,來跟大家講講Line社群有甚麼經營技巧吧!

 

1. 歡迎訊息填寫完善

Line語音
Photo on freepik

打開Line後台裡你會發現一組預設好的歡迎訊息,雖然你可以繼續使用,但是還是建議把這個訊息改掉,加入一些吸引人的元素進去。例如:輕鬆簡短的問候、日常資訊與當期活動清單,這一些互動都可以提供一些利益點給好友,讓用戶不會隨便封鎖你的Line社群帳號。但是如果在填寫歡迎訊息加入太多陳詞贅字,太多雜訊而影響用戶的閱讀,或是過多的表情符號等,都會讓用戶不想再繼續看到你的訊息,這樣你就算設計的再多字,再多內容也是沒有用。

2. 編輯圖文選單

Line圖文

Line社群提供的圖文選單功能比其他城市來的更視覺化,可以依照自己的喜好而去編輯。之前如果有用過FB Messenger Bot的人,應該都知道左下角有一個可以點開的選單按鈕,這個能夠幫助用戶找到這個主題所需要的資訊。
而Line社群的選單可以讓你透過使用不同的切割版型,搭配各式不同的素材,設計出更吸晴的選單。

有圖文選單是一個非常方便的事,這樣用戶就不用上滑到歡迎訊息或是透過自動回應內容才看的到你提供的關鍵字列表,讓你的用戶能夠順暢的與你互動。

3. 追蹤引導連結

Line官方
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如果你已經習慣其他數位行銷管道的模式,你可能會對於Line社群不習慣做深入的數據追蹤。不過你還是可以收集售種或是追蹤Line導外的點擊數據,透過在網址上設定UTM,並埋下各家媒體的追蹤碼,就能飛吸lINE用戶的到訪行為。

而引導用戶能夠外連到別的網站的互動模式,就要再將訊息填回Line社群中,就能夠取得事用品或是優惠卷,讓用戶在裝置上留下足跡。

4. 設定分眾發訊

Line行銷
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分眾發訊息是一個好方法來去減少用戶的封鎖率,而提升我們的Line社群能夠擁有更多的忠實用戶。先想想為何用戶會想要封鎖Line社群的帳號?有可能是因為這個帳號真的太長時間的拋出一堆資訊,讓用戶覺得太困擾。不過比較主要的原因是因為用戶對於Line社群提供的資訊已經沒有太多關聯性了,所以沒有繼續追蹤的價值。

所以這時候分眾發訊息就非常方便,能夠針對與用戶訊息間的關聯性,來句對不同喜好的用戶發送不同的訊息。這樣封鎖率就能夠明顯降低了。

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